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Raccordement & services
Particulier, professionnel ou collectivité?
Vous envisagez un raccordement ou une modification du réseau ?
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires à votre demande.
De quel service avez-vous besoin ?
Pour quel type de construction ?
Pour quelle puissance ?
Raccordement d’un site de consommation
Raccordement d’un site de consommation
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Déplacement du réseau électrique
Procédure de déplacement
Vous souhaitez changer de fournisseur d’électricité ?
Tout d’abord, vous devez choisir votre nouveau fournisseur auprès duquel vous souscrirez un contrat de fourniture.
Vous n’avez pas d’autres démarches à effectuer.
La résiliation de votre ancien contrat est réalisée automatiquement à la date à laquelle le contrat avec votre nouveau fournisseur commence.
Votre nouveau fournisseur adresse une demande à SRD, votre gestionnaire de réseaux pour réaliser la prestation de changement de fournisseur conformément au catalogue des prestations d’ESL.
Combien est-ce que cela coûte ?
Changer de fournisseur est gratuit
Pourrez-vous de nouveau changer de fournisseur ?
Oui car vous pouvez changer de fournisseur autant de fois que vous le souhaitez, et même revenir chez un fournisseur que vous avez quitté auparavant.
Pour quel type de site?
Vous choisissez un fournisseur d’électricité et lui demandez la mise en service.
ESL vous recontactera pour une prise de rendez-vous si votre installation n’est pas encore équipée du compteur Linky. Si votre installation est équipée du compteur Linky, la mise en service pourra se faire à distance.
Vous devez tout d’abord obtenir une attestation de conformité de votre installation électrique qui vous sera délivrée par Consuel (Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité – téléphone : 0 821 20 32 02) à transmettre à ESL.Vous choisissez ensuite un fournisseur d’électricité et lui demandez la mise en service.
ESL vous recontactera enfin pour une prise de rendez-vous.
Toutes les prestations proposées par ESL (mise en service, modification de puissance,…) aux utilisateurs du réseau public d’électricité sont présentées dans le catalogue des prestations. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires.
Pour plus d’informations, contactez-nous au 05 49 89 34 88
De quel service avez-vous besoin ?
Raccordement au réseau gaz
Raccordement au réseau gaz
Pour quel type de site?
Vous choisissez un fournisseur de gaz et lui demandez la mise en service.
ESL vous recontactera pour une prise de rendez-vous si votre installation n’est pas encore équipée du compteur Linky. Si votre installation est équipée du compteur Linky, la mise en service pourra se faire à distance.
Vous devez tout d’abord obtenir une attestation de conformité de votre installation gaz qui vous sera délivrée par Qualigaz Evonia (Organisme de contrôle qui délivre les certificats de conformité des installations de gaz des logements et des parties communes de l’habitat – téléphone : 0 826 628 628) à transmettre à ESL.Vous choisissez ensuite un fournisseur d’électricité et lui demandez la mise en service.
ESL vous recontactera enfin pour une prise de rendez-vous.
Documentation
Travaux & sécurité
Particulier, entreprise, collectivité…
Chacun se doit de prendre des mesures de sécurité dès lors qu’il envisage de s’approcher de lignes électriques aériennes ou souterraines
dans le cadre de ses activités professionnelles ou personnelles.
Pour toute information, l’exploitant à contacter est ESL au 05 63 83 64 80
Particulier, entreprise, collectivité…
Chacun se doit de prendre des mesures de sécurité dès lors qu’il envisage de s’approcher de lignes électriques aériennes ou souterraines
dans le cadre de ses activités professionnelles ou personnelles.
Pour toute information, l’exploitant à contacter est ESL au 05 63 83 64 80
En cas d’accident :
- Interdire l’accès pour empêcher un autre accident (distance minimale de 5 mètres),
- Ne pas toucher aux personnes blessées si elles sont encore en contact avec la ligne (risque d’électrisation),
- Ne pas toucher aux câbles, même tombés au sol, ni aux pylônes,
- Alerter les pompiers (18), la gendarmerie (17) ou le Samu (15).
Particulier, entreprise, collectivité…
Chacun se doit de prendre des mesures de sécurité dès lors qu’il envisage de s’approcher de lignes électriques aériennes ou souterraines
dans le cadre de ses activités professionnelles ou personnelles.
En cas de fuite de gaz :
- Ouvrez les fenêtres.
- Fermez l’arrivée de gaz.
- Évitez les flammes et les étincelles.
- Ne touchez à aucun appareil électrique ni téléphone.
- Sortez à l’extérieur de votre domicile pour contacter le numéro d’Urgence sécurité gaz au 05 63 58 66 66 (service et appel gratuit).
- Attendez l’arrivée du technicien d’ESL.